9200 15815 خدمة العملاء

التأمين الطبي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة

تقدم ملاذ للتأمین برنامجھا الجدید للتأمین الطبي للمنشآت الصغیرة والمتوسطة ، الذي یعتبر الحل المثالي لھذه المنشآت ، فھو یلبي إحتیاجاتھا من حیث المیزانیة ، المنافع وسرعة الإستجابة و الإجراءات .
یتیح ھذا البرنامج الإختیار بین سبع فئات مختلفة من التغطیة التأمینیة تم وضعھا لتلبیة إحتیاجات منتسبي المنشأة بالإضافة الى إحتیاجات صاحب العمل. وقد تم تصمیم البرنامج لمنتسبي المنشأة من أفراد وعائلات للسعودیین وغیر السعودیین .

یتمیز برنامج التأمین الطبي للمنشآت الصغیرة والمتوسطة بعدة مزایا منھا :
  • سرعة في إجراءات عرض السعر وإصدار الوثائق والبطاقات التأمینیة بعد الموافقة
  • خدمة الرد الإلكتروني السریع على طلبات الموافقة
  • خدمة الرسائل النصیة عن أي إجراء على الوثیقة
  • سرعة إجراء التعویضات وتحویلھا لحساب المستفید إلكترونیاً
  • إستجابة سریعة لأي استفسار عن طریق مركز خدمة العملاء على مدار الاسبوع

كما أن ھذا البرنامج وفئاتھ المختلفة للتغطیة التأمینیة متوافق مع أحكام ولوائح مجلس الضمان الصحي التعاوني بالإضافة إلى تغطیات تأمینیة ومنافع إضافیة للفئات العلیا حسب رغبة صاحب المنشأة.

یمكن الإشتراك بسھولة في البرنامج من خلال قنوات بیع ملاذ للتأمین المنتشرة حول المملكة ، وتتمیز الإجراءات بسرعة تقدیم عرض السعر ، وسرعة إصدار الوثیقة وبطاقات التأمین والربط الفوري مع مجلس الضمان الصحي التعاوني.

التأمين الصحي

توفر وثائق شركة ملاذ للتأمين أفضل برامج تأمين الرعاية الصحية الشاملة ، والتي تغطي كافة المستويات الإدارية في المجموعات والشركات والأفراد ، بالشكل الذى يتوافق مع شروط وأحكام نظام مجلس الضمان الصحي التعاوني في المملكة العربية السعودية وذلك على النحو التالي :-

  • التأمين الصحي الجماعي : يمنح لموظفي المؤسسات والهيئات والشركات بصفة عقد جماعي واحد.

وتقدم ملاذ منافع وخدمات العناية الطبية وما يتعلق بها من نفقات للمؤمن له وذلك بموجب نطاق التغطيات المتفق عليها والتي تكون كما يلي :-

  • التغطية داخل المستشفى وتشمل أجور الإقامة والأطباء والجراحة والحالات الطارئة.
  • تغطيات العلاج خارج المستشفى وتشمل زيارة الطبيب والأدوية والفحوصات.
  • التغطية الشاملة وتشمل نفقات العلاج داخل وخارج المستشفى.

وقد عملت هذه البرامج ولازالت تعمل على توفير العلاج الصحي للأفراد وأسرهم ، وذلك من خلال كافة مراكز الرعاية الصحية المعتمدة من قبل شركة ملاذ ومجلس الضمان الصحي التعاوني في المملكة . كما وفرت شركة ملاذ إدارة خدمات متكاملة للتأمين الصحي ، متخصصة في متابعة وحسن تطبيق هذه البرامج ، والعمل على تعزيزها وتطويرها بشكل دائم.

تأمين المركبات

شراء

التأمين الشامل للمركبات

برنامج يوفر تغطية شاملة للسيارة المؤمن عليها لتشمل المسؤولية تجاه الغير، والخسارة أو الضرر للمركبة من مخاطر الحوادث والسرقة والحريق، حسب الشروط والاستثناءات الموضحة في وثيقة التأمين. وتعوض وثيقة التأمين الشامل للمركبات من ملاذ للتأمين بحد أقصى 10 مليون ريال سعودي ، عن حدود المسؤولية تجاه الغير والاضرار المادية للمركبة المؤمن عليها بما في ذلك الديات والمبالغ المقدرة للمصاريف الطبية وفق الاحكام والشروط الواردة في الوثيقة أثناء سرياناها. كما تعوض الوثيقة عن الخسارة أو الضرر للمركبة المؤمن عليها والناتج عن حوادث الطرق أو السرقة أو الحريق أو أي أخطار غير مستثناة من الوثيقة، بالقيمة السوقية للمركبة وقت وقوع الحادث أو بإصلاح المركبة المتضررة. ومن مميزات وثيقة التأمين الشامل من ملاذ للتأمين التغطية والتعويض عن الأضرار الناتجة من الأخطار الطبيعية مثل: البَرَد والفيضانات بسبب الأمطار والسيول الناتجة عنها.

كما يمكن إضافة عدد من التغطيات للوثيقة حسب رغبة المؤمن والتي منها:

  • الحوادث الشخصية

تشمل الإصابات الشخصية للسائق فقط و/ أو السائق والركاب نتيجة حادث تشترك فيه المركبة المؤمن عليها، كما تشمل المصاريف العلاجية الناتجة مباشرة عن الحادث.

  • التوسعة العمرية

يمكن توسعة التغطية للفئة العمرية للسائقين لتشمل من هم أقل من  21سنة، ويحملون رخصة قيادة سارية المفعول، للمركبة المؤمن عليها وذلك بقسط إضافي حسب الفئة العمرية التي يتم اختيارها

  • إصلاح السيارة في الوكالة

يمكن توسعة التغطية التأمينية لتغطية إصلاح المركبة المتضررة لدى الوكيل المعتمد مقابل قسط إضافي على قيمة التأمين الأساسية.

  • توفير مركبة بديلة

إمكانية توسعة التغطية التأمينية لتشمل سداد قيمة استئجار مركبة بديلة لحين إصلاح المركبة المتضررة أو تسوية المطالبة، وفقا للحد الأقصى المتفق عليه في الوثيقة. 

 

وتتضمن الوثيقة مزيد من المزايا وكذلك بعض الاستثناءات المذكورة في نص الوثيقة والتي يجب على مالك المركبة الاطلاع عليها قبل التوقيع على طلب الاشتراك وإصدار الوثيقة.

 

 

تأمين المسؤولية المدنية تجاه الغير ( ضد الغير ) للمركبات

تغطي وثيقة المسؤولية المدنية تجاه الغير (ضد الغير) من ملاذ للتأمين الاضرار الناتجة عن حوادث المركبة الخاصة، والتي تترتب على صاحب المركبة  أو السائق المجاز، حسب الشروط والاستثناءات الموضحة في وثيقة التأمين بحد أقصى 10 مليون ريال سعودي عن الاضرار المادية للغير بما في ذلك الديات والمبالغ المقدرة للمصاريف العلاجية و الاصابات وفق الاحكام والشروط الواردة في الوثيقة أثناء سرياناها. كما يمكن لمالك المركبة إضافة بعض المزايا على الوثيقة برسوم إضافية مثل :

  •  الحوادث الشخصية

تشمل الإصابات الشخصية للسائق فقط و/ أو السائق والركاب نتيجة حادث تشترك فيه المركبة المؤمن عليها، كما تشمل المصاريف العلاجية الناتجة مباشرة عن الحادث.

  • التوسعة العمرية

يمكن توسعة التغطية للفئة العمرية للسائقين لتشمل من هم أقل من  21سنة، ويحملون رخصة قيادة سارية المفعول، للمركبة المؤمن عليها وذلك بقسط إضافي حسب الفئة العمرية التي يتم اختيارها 

وتتضمن الوثيقة مزيد من المزايا وكذلك بعض الاستثناءات المذكورة في نص الوثيقة والتي يجب على مالك المركبة الاطلاع عليها قبل التوقيع على طلب الاشتراك وإصدار الوثيقة. 

التأمين الهندسي

يختص التأمين الهندسي بتأمين المشروعات والمعدات والآلات والمكائن والأجهزة ويغطى جميع الأخطار التي قد تتعرض لها الممتلكات المؤمنة بإختلاف أنواعها وطبيعة العمل بها ، ويوفر هذا النوع من التأمين تغطية واسعة من الحماية للأعمال المدنية ، فضلاً عن تغطية المسؤولية القانونية تجاه الطرف الثالث ، وذلك من خلال برامج تأمين متكاملة تضمنها وثائق التأمين الهندسي ، والتي يمكن أن تمتد تغطيتها لتشمل تقديم تعويضات عن فقدان الأرباح أو زيادة المصاريف غير المتوقعة . وتشمل وثائق التأمين الهندسي الأنواع التالية:

  • الإنشاءات.
  • كافة أخطار التركيب.
  • معدات وآلات المقاولين.
  • أعطال الآلات والأجهزة.
  • فقدان الأرباح الناجمة عن أعطال الأجهزة والآلات.
  • المراجل وأوعية الضغط الصناعية.
  • تلف المحتويات الناجم عن عطل الآلات والأجهزة في مستودعات التخزين والتبريد.
  • الأجهزة والمعدات الإلكترونية.

تأمين الممتلكات

تعمل شركة ملاذ للتأمين من خلال هذه الوثيقة على توفير حزمة واسعة من الحلول التأمينة الخاصة بحماية الممتلكات وتغطيتها ضد الخسارة أو التلف الناتج عن الحوادث أو الكوارث، وتتناسب وثيقة التأمين على الممتلكات مع طبيعة الأعمال التجارية والصناعية و المساكن الخاصة، وذلك من خلال وثائق تأمينيه شاملة تضمن تعويض كافة الخسائر والمصروفات الناجمة عن الأخطار التي تتعرض لها الممتلكات المختلفة، وتشمل ما يلي:

  • أخطار الحريق و الصواعق والأخطار الإضافية الأخرى.
  • كافة الأخطار التي تتعرض لها الممتلكات.
  • أخطار فقد الأرباح الناجمة عن توقف العمل بسبب حادث مغطى بالوثيقة .
  • الأخطار التي يتعرض لها السكن ومحتوياته .

تأمين أجسام السفن و اليخوت

تضمن شركة ملاذ للتأمين لعملائها من خلال هذه الوثيقة الحماية الكاملة لجميع أنواع السفن إبتداءً من ناقلات البترول الضخمة وناقلات الغاز والناقلات الخاصة بالبضائع والسفن الناقلة للأشخاص إضافة الى اليخوت والزوارق الصغيرة ، كما تغطي الوثيقة الأضرار التي يتعرض لها هيكل السفينة و المكائن وكافة الأضرار والخسائر الناجمة عن الغرق أو الحريق أو حوادث الإصطدام البحري ، بالإضافة إلى المسؤولية تجاه الغير .

تأمين شحن البضائع

تقدم شركة ملاذ للتأمين برامج تأمين مرنة توفر حماية شاملة للبضائع المشحونة براً وبحراً وجواً ، وذلك خلال وثيقتها التي تغطي الاخطار المتمثلة في حوادث الغرق أو الحريق أو الضرر المائي والكسر أو الضرر الناجم عن الإصطدام البحري ، وتشمل هذه الوثائق:

  • تغطية مفتوحة للشحن البحري والجوي للبضائع ( لمدة عام في الغالب ) .
  • تغطية الشحن البحري والجوي للبضائع لرحلة واحدة فقط .
  • وثائق التأمين الخاصة بالشحن البري للبضائع .

تأمين الحوادث المتنوعة

تولي شركة ملاذ أهمية قصوى لإبتكار وتوفير برامج تأمين خاصة للحماية من أخطار الحوادث المتنوعة، وذلك من خلال مجموعة متخصصة من وثائق التأمين التي توفر التعويض عن كافة التكاليف والمسؤوليات الطارئة المترتبة عليكم نتيجة تعرضكم لأخطار عديدة.

تتميز وثائق الأخطار المتنوعة بشموليتها وقابليتها للتكيف وتوفير التغطية ضد العديد من الأخطار المستجدة .

توفر شركة ملاذ التغطيات المتنوعة التالية: -

  • تأمين المسؤولية العامة تجاه الغير .
  • تأمين مسؤولية المنتجات.
  • تأمين النقود المنقولة وداخل الخزن
  • تأمين الحوادث الشخصية.
  • تأمين السفر الدولي.
  • تأمين ضمان الأمانة.
  • تأمين الزجاج
  • تأمين إصابات العمال ومسؤولية صاحب العمل.
  • تأمين السرقة.
  • تأمين أخطاء المهن الطيية

تأمين السفر

شراء

توفر وثيقة السفر الصادرة عن شركة ملاذ للتأمين تغطية للمؤمن عليه من الضرر الذي يقع خلال الرحلة للخارج .

وللتأكد من خلو الرحلة من الأخطار توفر وثيقة السفر المنافع التالية:

  • المصاريف العلاجية والحوادث الشخصية.
  • فقدان / خسائر الحقائب الشخصية.
  • الإلغاء / التقليص.
  • تأخير الحقائب وعدم المغادرة في الوقت المحدد.
  • المسؤولية القانونية والشخصية.

كما تقدم ملاذ للتأمين عروض خدمات وثيقة السفر من خلال برنامجين :

  • قصير الأجل: يغطي رحلة واحدة.
  • برنامج سنوي: لتغطية الرحلات القصيرة خلال نفس السنة ايًّا كان عددها.

وتشمل هذه البرامج 3 خيارات تناسب احتياجات المشتركين :

  1. كل دول العالم .
  2. كل دول العالم (بإستثناء الولايات المتحدة وكندا) .
  3. دول الإتحاد الأوربي فقط (شينجن) .

تأمين اخطاء المهن الطبية

تقدم وثيقة ملاذ للتأمين الحماية لأصحاب المهن الطبية من جراحين وصيادلة وممارسي الخدمات الصحية المكملة من ممرضين وفنيين ، كما تتيح لهم فرص إختيار نوع التغطية من بين المسؤوليات الخمس التي تتوافق مع إحتياجات الهيئة السعودية للتخصصات الطبية .