مطالبات المركبات

الوقوع فى حادث قد يكون شيء مؤلم , ولكن لا ينبغى أن تكون المطالبة بالتعويض كذلك.

استعلام عن حالة المطالبة

المستندات المطلوبة عند تقديم مطالبة طرف ثالث :

أصل تقرير المرور مختوم + كروكي الحادث + أذن إصلاح من المرور "ورقة إصلاح"
صورة من وثيقة تأمين المركبة + صورة الاستمارة + صورة من رخصة قائد المركبة وقت وقوع الحادث سارية المفعول
تعبئة نموذج البلاغ عن الحادث و شرح كيفية وقوع الحادث والتوقيع بعد الانتهاء من تعبئتها
ثلاثة تقديرات ورش معتمدة + فاتورة قطع غيار + تقديرات شيخ المعارض أو التسعيرة الصادرة عن طريق شركة تقدير في حال وجود نسبة مشتركة في الحادث أو نسبة الخطأ (صفر) على المؤمن له
صورة من وثيقة تأمين الطرف المتسبب في الحادث + صور للمركبة المتضررة من جميع الاتجاهات
برنت من المرور عن رخصة المتسبب + استمارة المركبة + وثيقة التأمين

المستندات المطلوبة عند وقوع حادث للمركبة المؤمنة تأمين شامل :

أصل تقرير المرور مختوم + كروكي الحادث + أذن إصلاح من المرور "ورقة إصلاح"
صورة من وثيقة تأمين المركبة + صورة الاستمارة + صورة من رخصة قائد المركبة وقت وقوع الحادث سارية المفعول
تعبئة نموذج البلاغ عن الحادث و شرح كيفية وقوع الحادث والتوقيع بعد الانتهاء من تعبئتها
في حال وجود نسبة مشتركة في الحادث أو نسبة الخطأ (صفر) على المؤمن له ، ثلاثة تقديرات ورش معتمدة + فاتورة قطع غيار + تقديرات شيخ المعارض أو التسعيرة الصادرة عن طريق شركة تقدير
صورة من وثيقة تأمين الطرف المتسبب في الحادث + صور للمركبة المتضررة من جميع الاتجاهات
برنت من المرور عن رخصة المتسبب + استمارة المركبة + وثيقة التأمين الطرف الأخر في الحادث إن وجد

مطالبة حريق المركبة : أصل تقرير الدفاع المدني موضحاً به سبب الحريق+ المستندات المشار إليها أعلاهـ

مطالبة سرقة المركبة : أصل بلاغ قسم الشرطة + برنت من المرور + المستندات المشار إليها أعلاهـ

مطالبة الإصابات : أصل الصك الشرعي + التقرير الطبي + صورة من هوية المصاب

مطالبة الوفيات : أصل الصك الشرعي + صك حصر الورثة + صورة من شهادة الوفاة + صورة من هوية المتوفى

يجب أن يكون مقدم المطالبة هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري المتضرر من حادث مغطى بموجب هذه الوثيقة و يشمل ذلك ورثة الشخص الطبيعي في حال وفاته

لا يحق للمؤمن له التنازل عن الطرف المدان في الحادث وفي حال تنازل المؤمن له فإن شركة التأمين تخلي مسؤوليتها ولا تلتزم له بتعويض أو إصلاح

لا يحق للمؤمن له إصلاح المركبة دون الرجوع إلى شركة التأمين وأخذ موافقة خطية وذلك حسب شروط وأحكام وثيقة التأمين

هذا التقرير السنوي يعكس جهود عام كامل من الشركة نحو تحقيق رضا عملائها تحميل

الاشتراك في نشرتنا الإخبارية لتصلك أحدث الأخبار والصفقات!

مركز خدمة العملاء:
9200 15815

إدارة الجودة والشكاوي:
بريد إلكتروني: CustomerCare@malath.com.sa

الشكاوي